Cubigo helpt zorgvoorzieningen om familiebezoek vlot en veilig te organiseren


Main Image

Cubigo helpt zorgvoorzieningen om familiebezoek vlot en veilig te organiseren

By Cubigo | 8 mei 2020 | Pers News

De sector van woonzorgcentra bereidt zich voor om vanaf 18 mei opnieuw bezoek voor bewoners in woonzorgcentra toe te laten. Dit bezoek zal onder strenge voorwaarden georganiseerd worden met - bij voorkeur - 1 vaste bezoeker per bewoner en een beperkte bezoektijd. Om dit op een efficiënte en veilige manier te organiseren heeft het Vlaamse zorgplatform Cubigo een toepassing ontwikkeld waarbij familieleden eenvoudig dit bezoek kunnen plannen op één van de beschikbare tijdslots, rekening houdend met de personeelsbezetting en de logistieke capaciteit van de voorziening. Deze oplossing verhoogt de veiligheid van de bezoeken, bespaart het personeel heel wat administratief werk en creëert tijd voor de kerntaak: de eigenlijke zorg voor mensen. Senior Living Group en Armonea, de twee grootste rusthuisgroepen in België, hebben al beslist om vanaf 18 mei de toepassing te gebruiken.

Op 9 april hebben Vlaams minister-president Jan Jambon en Vlaams minister Wouter Beke in overleg met de koepels van woonzorgcentra een 10-puntenplan uitgewerkt dat een coherente aanpak van de Covid-19 pandemie in de zorgvoorzieningen moet mogelijk maken. Zoals aangekondigd zal vanaf 18 mei bezoek aan residenten opnieuw mogelijk zal zijn, weliswaar onder strikte voorwaarden. Niet alleen woonzorgcentra lijden onder de lockdown maatregelen, ook serviceflats, bijzondere jeugdzorg en de geestelijke gezondheidszorginstellingen kampen met dezelfde noden en uitdagingen.

Efficiënt organiseren

Alle betrokkenen willen dat het toegelaten bezoek in alle veiligheid kan gebeuren. Bovendien moet dit op een strikte manier georganiseerd worden: in de beginfase mag er slechts één (en steeds dezelfde) persoon op bezoek komen, het bezoek zal plaatsvinden in gemeenschappelijke ruimtes of in openlucht, er is een limiet op het totaal aantal bezoekers dat tegelijk ontvangen wordt. Wetende dat het personeel in de woonzorgcentra reeds onder zware druk staat en men situaties zoals ‘kamperen aan de ingang’ wil voorkomen, is het noodzakelijk dat er naar een slimme manier gezocht wordt om het bezoek efficiënt te organiseren. 

Vlaamse technologie

De Vlaamse scale-up Cubigo - financieel gesteund door LRM en ‘captain of industry’ Urbain Vandeurzen - wenst zijn steentje bij te dragen en biedt op zijn platform een eenvoudige oplossing voor de registratie van bezoeken. Cubigo is bijzonder actief op de Amerikaanse en Canadese ‘Senior Living’ markt en heeft jarenlang ervaring opgebouwd in de sector. “Een module voor bezoekersregistratie is een logische aanvulling op de bestaande mogelijkheden van het platform”, zegt CEO Geert Houben.

“Mensen die op bezoek willen komen, kunnen eenvoudig online registreren en een tijdslot kiezen op basis van de beschikbaarheid. De toepassing houdt rekening met het aantal toegelaten bezoekers per tijdslot en de locatie waar de resident bezoek kan ontvangen (gemeenschappelijke ruimte, eigen kamer, enz.). De bezoeker ontvangt via e-mail een bevestiging die bij het bezoek aan de ingang van de instelling getoond wordt. Dan worden nog een aantal essentiële zaken gecontroleerd zoals de lichaamstemperatuur van de bezoeker,” aldus Houben. 

Bezoekers die geen symptomen van koorts vertonen, ontvangen het nodige beschermingsmateriaal en worden toegelaten tot de voorziene bezoekruimte. Door de hele bezoekplanning online aan te bieden, blijft de voorziening bespaard van telefoons en manuele afhandeling van wachtende familieleden aan de ingang.

Digitale communicatie cruciaal

De module voor bezoekersregistratie werd speciaal ontwikkeld voor deze uitzonderlijke situatie en is geïntegreerd in het bredere platform van Cubigo, dat bewoners, familieleden en medewerkers met elkaar verbindt. Zo kunnen er ook nieuwsberichten worden verspreid, videogesprekken opgezet, maaltijden vanuit de kamer besteld, en kan er zelfs een TV-kanaal worden opgezet op de kamer van de bewoners waardoor activiteiten live kunnen worden uitgezonden.

De twee grootste rusthuisgroepen in België hebben al voor de Cubigo-oplossing gekozen. “Met deze toepassing gaat de deur ook open naar andere landen in Europa. Er is al concrete interesse uit Duitsland, Frankrijk en Italië. Ieder land kampt met dezelfde problemen en Cubigo is reeds in meerdere talen beschikbaar. We drukken in Hasselt op de knop en de applicatie is onmiddellijk inzetbaar.“

“Stel innovatie niet uit”

Houben gaat verder: “We zien nu al een verdrievoudiging van het gebruik van Cubigo bij onze klanten in Noord-Amerika sinds het begin van de crisis. Het gebruik van een dergelijk platform is een ‘must-have’ geworden, omdat het toelaat dat mensen met elkaar kunnen blijven communiceren ondanks de lock-down. Onze klanten zijn maar wat blij dat ze een digitaal platform in voegen hadden vóór de crisis losbarstte. De komende maanden en jaren ben ik er zeker van dat we een versnelling gaan zien van digitale technologie in de zorg.”

Meer informatie over Bezoekersregistratie vindt u hier